どのように配送されますか?
佐川急便のクール冷凍便にて12月29日の予定でお届けいたします。なお、こちらの商品はお届け日やお届け時間帯及び配送業者のご指定を個別に承ることができませんので予めご了承ください。※1回のご注文で複数ご購入の場合は複数個口でのお届けになりますが、複数を別々でご注文の場合はご注文ごとのお届けになります。(個口はおまとめできません)※お届けの際にご不在の場合は不在票を入れさせて頂きますので、お早めに不在票記載の配送業者までご連絡をお願い致します。※配送業者の都合(悪天候や交通事故などのやむを得ない事情)によりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。※沖縄・離島の場合は別途中継料が発生いたします。※海外及び配送業者の定める配達不可地域には発送できませんので、該当のご注文は誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
どのような支払い方法がありますか?
クレジットカードでのお支払いになります。
【ご請求について】
ご注文完了をもって決済金額のご請求が確定となり、商品発送前に決済金額のご請求が発生する場合がございます。予めご了承ください。
実際の引落日につきましては弊社でお調べすることができませんので、ご利用のクレジットカード会社に直接ご確認ください。※ご注文確定後にクレジットカードを変更することはできません。
※決済には有効期限が2026年12月以降のカードをご利用ください。有効期限が2026年11月以前のカードをご利用でご請求確定時に有効期限切れにより正しく決済が完了しない場合は、商品を発送することができませんので十分ご注意ください。
キャンセルはできますか?
2026年10月31日までのご注文の場合は「ご注文日より30日間」2026年11月1日以降のご注文の場合は「2026年11月30日まで」お問い合わせフォームにて承ります。※キャンセル期限経過後のキャンセル依頼は、商品の生産及び発送準備の都合上、承ることができません。
※キャンセル期限を過ぎますと決済金額のご請求が確定となりますので予めご了承ください。
返品・交換はできますか?
開封後の商品やお客様都合による返品、交換の受付は致しかねますので予めご了承ください。万が一当社に起因する不都合(内容物が明らかに異なる、明らかな製造時の破損、お届け商品が異なる等)の場合は2027年1月6日以降にご返金にて対応させていただきますので、お召し上がりにならず保管をお願い致します。※当社都合による交換もしくは返品の場合に発生する送料は当社が負担させて頂きます。※ご注文内容の不備によるお届け先不明や長期不在にて商品を再配送する場合は別途料金を頂きます。
納品書・領収書は発行できますか?
商品の都合上、納品書(お買い上げ明細)は同梱されません。ご注文明細は各サイトのご注文履歴よりご確認いただけます。領収書が必要な場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。